3月29日下午，企业经营管理“头雁人才”培养计划人力资源服务赋能研修班第一次集中学习第二堂课，邀请全国政协委员、中国人才研究会常务副会长余兴安，以“关于当前人力资源服务业发展若干问题的认识”为主题，为学员进行授课。中国人才交流协会副秘书长王天杰主持学习。

余兴安会长为学员授课

余会长与学员一起，以讨论互动的方式，围绕人力资源服务业招聘、猎头、外包，代理、派遣，测评考务、培训等业态，以及出海这种形式，围绕状况、问题和前景作了详细拆解、系统梳理和深度分析。同时，就人力资源服务行业未来发展趋势作了判断：一是以匹配为核心功能没有改变，但行业整体结构正加速调整；二是作为全社会人力资源共享平台的角色特征日益明显；三是跨界融合中人力资源服务正失去边界，但业务空间得以拓展；四是灵活用工（就业）服务将成为最重要增长领域，防风险意识须进一步增强；五是依托优惠政策、人脉关系求发展的空间越来越小；六是劳动法制、信息管理的法令规章必须更严格地遵守；七是技术壁垒的提高对创新能力提出了新要求；八是市场集中度逐步提高，头部企业优势明显；九是迈向国际市场是大势所趋，但要稳慎而行；十是提高专业水准，锁定细分市场，深耕细作是制胜的关键一招。

第二堂课主持人王天杰副秘书长

王天杰副秘书长作学习小结。一是形式好。互动式、问答式、对话式的授课方式，既有余会长的精彩讲授，也有学员的分享交流，真正为学员答疑解惑；二是内容好。对七个业态的拆解，以及对出海，深度阐释了行业发展的底层逻辑和演进脉络。三是效果好。讲授中既有对行业难点痛点的精准把脉，又有对前瞻趋势的研判分析，还有对学员提出的个别问题的详细解答，给予学员启发、思考和触动，对做好人力资源服务工作具有重要指导意义。